アツミ電氣株式会社

新着情報

遠隔監視ソフト「mViewer Pro」のAndroid 10非対応について

2020/01/08

2018年頃まで、弊社アツミ電氣で販売をしておりましたαシリーズレコーダー向けの
遠隔監視アプリケーション「mViewer Pro」並びに「mViewer Pro2」はAndroid 10に
対応しておりません。「mViewer Pro」並びに「mViewer Pro2」をご利用いただく端末
につきましては、Android10へのアップデートを実施しないようご注意ください。
(※具体的な対象機種は、後半に記載しております)

Android 10端末で操作を行うと以下のような症状となります。

 1)Google Appストアで検索してもヒットしない。
 2)Google ChromeからmViewr Proを検索してインストールしようとすると、
  「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」と表示されて
  インストールできない。

また、すでにアプリがインストールされているAndroid端末をAndroid10へアップデート
しても同様にご利用頂けません。アップデートは行わないようご注意ください。



【対象レコーダー】
 αL4204E、αK4608E、αQ5608E、αQ5616E、αL4004、αK4008、αQ5004、αQ5008、αQ5016、
 αC0400S、αQ0400S、αQ0800S、αQ1600S、KK2004、KQ3008、KQ3016、LK0412、,HK0824、
 HK1648、MQ0824、MQ1648

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