【復旧のご連絡】

2024年06月06日、下記記載の全ての障害が復旧しました。

今回の障害対策にあわせて、EZViewの新バージョン（Ver.2.53.2）がリリースされています。

各OSのストア（iOS：App Store/Android:Playストア）よりアップグレードいただくよう、お願いいたします。

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【概要】

2024年05月15日現在、Univiewのスマートフォン用アプリケーションEZView(iOS版)で以下の障害が発生しています。
・EZDDNSを用いたデバイスの新規登録
・EZDDNSを用いて登録したデバイスへの接続


※EZView(iOS版) における EZCloud(P2P) を用いたデバイスの新規登録／接続については障害の情報はありません。
復旧までの間、遠隔接続が必要な際は EZCloud(P2P) のご利用をご検討ください。
また、EZView(Android版)については、障害の情報はありません。

 

【弊社の対応】

現在、復旧に向けた調査を行っております。

情報が入り次第こちらの記載をアップデートさせていただきます。

ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

ご理解の程、よろしくお願いいたします。