平素は、アツミ電氣製品をご愛用いただきまして、誠に有難うございます。

　弊社が2007年12月から2015年3月までに製造しましたセキュリティ機器の一部製品において、ご使用開始時から一度も電源を切らない状態で6年10か月目に入りますと、機能が正常に働かない恐れのあることが判明しました。
　対象製品をご使用のお客様に対しましては大変ご迷惑をお掛け致しますが、ソフトウェアの改修をさせていただきたく、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　（改修を行うことで、継続して問題無くご使用いただけるようになります。）

　具体的な作業の日程につきましては、個別にお打合せの上、対応させていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
　なお当該製品を納入された警備会社様、管理会社様、販売代理店様にて連絡・対策を実施させていただく場合もございますので、合わせてご理解をお願いいたします。
　お客様には、ご迷惑とご心配をお掛け致しますことをお詫び申し上げますとともに、ご理解ご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

平成27年5月11日
アツミ電氣株式会社

１．対象製品の品番

品番	製造期間
セキュリティコントローラー：RSMC001（セントラル警備保障様向け）	2007年12月～2015年 3月
サブコントローラー：SSC001（セントラル警備保障様向け）	2008年 6月～2015年 3月
ワイヤレスコントローラ：RHS1	2008年 6月～2015年3月
ワイヤレスサブコントローラ：RHC10	2008年12月～2009年 9月
緊急通報装置：ERS100	2012年 4月～2015年 3月
ワイヤレスコントローラ：RSG1	2012年 9月～2015年 2月
モバイルアダプタ：ATA200M	2010年 3月～2015年 3月

※ご使用開始時の年月と製造年月は必ずしも一致するものではありません。

２．対象製品の外観

３．お客様へのお願い

具体的な作業の日程につきましては、個別にお打合せの上、対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
お打合せ、作業につきましては、当該製品を納入された警備会社様、管理会社様、販売代理店様にて連絡・対策を実施させていただく場合も
ございますので、ご理解をお願い申し上げます。

４．お問い合わせ窓口　

５．お客様からの個人情報の取り扱いについて

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品のお問い合わせの対応以外には使用しません。
なお、これらの業務に携わる当該製品を納入された警備会社様、管理会社様、販売代理店様へお客様の個人情報を開示することがありますが、
弊社と同等の管理を致しますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。